Preguntas frecuentes

Como Creador puedes mostrar tu trabajo, explorar oportunidades, guardar ofertas y presentar propuestas. Como Contratante puedes publicar necesidades, descubrir creadores y revisar las propuestas que recibes. Una empresa y una persona siguen el mismo recorrido de contratación.

Sí. Desde Mi perfil y cuenta puedes habilitar el otro espacio. Luego eliges Creador o Contratante desde el menú de tu cuenta. Cada espacio conserva sus datos y permisos. No puedes presentar propuestas a tus propias ofertas.

El landing presenta Lienzo y algunos ejemplos ilustrativos. Para consultar las ofertas y los perfiles completos debes iniciar sesión y entrar al espacio correspondiente: Oportunidades en Creador y Descubrir talento en Contratante.

El registro de Creador se admite desde los 16 años. Las cuentas de 16 y 17 años tienen una experiencia protegida, sin contratación, contacto directo ni ubicación precisa. Para ser Contratante o presentar propuestas debes tener 18 años cumplidos. Completa tu fecha de nacimiento real en Mi perfil y cuenta.

En el espacio Contratante entra a Mis ofertas y usa la opción de publicar. Completa objetivo, entregables, categoría, presupuesto, fecha de cierre, modalidad y condiciones. Puedes guardar un borrador o enviarlo. Si la revisión previa está desactivada, se publica automáticamente; la administración puede intervenir después ante incumplimientos.

En el espacio Creador abre Oportunidades, entra al detalle de una oferta disponible y selecciona Presentar propuesta. Indica tu enfoque, precio y plazo. Solo puedes mantener una propuesta activa por oferta. Revisa la respuesta en Mis propuestas.

Guarda una oferta para revisarla después. Las encuentras en Ofertas guardadas, en el menú del espacio Creador. Guardar no envía una propuesta, no reserva el proyecto y no avisa al Contratante. Puedes quitarla de guardadas con el mismo botón.

Recibida: la propuesta está pendiente de revisión. Preseleccionada: el Contratante la considera para su proyecto. Descartada: decidió no continuar con ella. Retirada: el Creador la retiró. La preselección no equivale a contratación ni inicia cobros.

En Mis propuestas puedes filtrar tus envíos por estado y consultar su fecha. Desde una propuesta o el detalle de la oferta puedes abrir el perfil del Contratante y ver su presentación y ofertas disponibles. Los datos privados de identidad y facturación no se muestran.

Añade tus trabajos desde Mi perfil y portafolio, con título, categoría, descripción de tu participación y los archivos o enlaces que admita el formulario. Puedes mostrar piezas visuales y referencias de tus contenidos. Comparte solo material propio o autorizado; no atribuyas a tu cuenta trabajos de otras personas.

Las vistas de mapa ayudan a explorar por regiones y ciudades. Las ubicaciones son aproximadas. Una oferta remota no exige trabajar en un lugar concreto y una publicación sin ciudad puede no tener marcador. El acceso al mapa requiere una cuenta habilitada y comprobar la mayoría de edad.

En esta etapa, los pagos se acuerdan directamente entre las partes. Lienzo no retiene ni custodia dinero y no ofrece depósito en garantía. Antes de iniciar el trabajo, acuerda alcance, revisiones, precio, plazos, derechos de uso y condiciones de cancelación. Los presupuestos se muestran en USD.

Abren asistentes para tareas concretas, como ayudarte a describir tu perfil, estructurar una oferta o preparar una propuesta. Revisa cada resultado antes de aplicarlo. La IA no debe inventar clientes, métricas ni experiencia y no publica ni contrata por ti.

En el asistente de tu espacio puedes consultar el historial de tus actividades. Ese historial no muestra costos internos de la plataforma. Usar una ayuda de IA no activa por sí solo una suscripción ni un cobro.

La opción aparece cuando la administración habilita el acceso con Google. Si es tu primera cuenta, eliges el perfil y completas los datos faltantes. Si ya tienes una cuenta con ese correo, primero ingresa con tu contraseña y vincula Google desde Mi perfil y cuenta.

Conserva el enlace y una explicación del problema para comunicarlo al equipo de Lienzo mediante los canales de atención publicados en el sitio. La administración puede revisar la publicación, ocultarla o retirarla con un motivo. No compartas datos privados de otras personas al explicar el caso.